ส่งคำขอถึงร้าน
ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ร้านเก็บผ่าน Met-Work Integrations ได้ที่ [email protected] หรือส่งข้อความถึงเพจ Shop Met-Work ระบุช่องทางที่เคยติดต่อ ชื่อหรือชื่อผู้ใช้ Facebook/Instagram ช่วงเวลาประมาณที่ติดต่อ และเลขออเดอร์ถ้ามี ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Google ของร้านหรือเคยอนุญาตแอป Meta นี้ด้วยตนเอง
ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน Facebook, Instagram หรือ Google รหัส OTP หรือข้อมูลบัตรชำระเงิน ทีมร้านจะตรวจตัวตนและขอบเขตคำขอเพื่อป้องกันการจัดการข้อมูลของบุคคลอื่น และจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของร้าน
ทีมร้านจะแจ้งส่วนที่ดำเนินการแล้ว ส่วนที่ยังต้องตรวจในบันทึกรับข้อมูล ไฟล์ส่วนตัวรวมถึง Cloudflare R2 งานวิเคราะห์และสำเนาสำรอง ตลอดจนเหตุผลของข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บต่อ การซ่อนหรือล้างข้อความใน CRM ไม่ถือว่ายืนยันการลบสำเนาทุกแห่งแล้ว
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมและสำเนาสำรอง
คำขอลบไม่ยกเลิกออเดอร์หรือคืนเงินจริงโดยอัตโนมัติ ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นต่อธุรกรรมที่ยังไม่จบ การตรวจสอบบัญชี หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องอาจต้องเก็บต่อ ทีมร้านจะแจ้งขอบเขตที่ลบได้และเหตุผลของส่วนที่ต้องเก็บ รวมถึงการจัดการข้อมูลในสำเนาสำรองตามคำขอ
การถอนแอปจากการตั้งค่า Facebook หรือ Google หยุดการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่ได้ลบข้อมูลที่ร้านได้รับและเก็บไว้ก่อนหน้า หากต้องการให้ร้านจัดการข้อมูลเดิม กรุณาส่งคำขอตามวิธีข้างต้น